21 augustus 2005
Mannen lekken vijfmaal vaker vertrouwelijke bedrijfsinformatie via
e-mail dan hun vrouwelijke collega’s. Tot deze constatering komt
contentfilteringspecialist Clearswift
na een onderzoek onder tweeduizend Britten.
Vijf procent van de ondervraagde mannelijke werknemers geeft toe dat ze
al eens bewust belangrijke bedrijfsgegevens hebben verstuurd naar een
e-mailadres buiten het bedrijf. Bij vrouwen was dit maar n procent.
Leeftijd speelt een belangrijke rol: werknemers onder de 50 blijken
vijf keer eerder gevoelig voor het verzenden van email, waar ze later
spijt van hebben. Er schijnt een verband te bestaan met uitgaan in de
late (of vroege, afhankelijk van de interpretatie) uurtjes. Stress
schijnt eveneens een factor van belang te zijn: 25 % van de
genterviewden geeft aan dat de aandacht verslapt als de druk op het
werk te groot wordt. Het lekken gebeurt veelal niet met kwade opzet;
soms is het om informatie door te sturen naar een freelancer of
consultant die van thuis uit werkt. Maar goed bedoeld of niet,
bedrijven lopen het gevaar dat concurrenten bedrijfsgevoelige
informatie in handen krijgen, waarschuwt Clearswift. Het bedrijf
constateert dat veel ondernemingen geen duidelijke afspraken met hun
werknemers maken over de informatie die ze via e-mail mogen versturen.
Een duidelijk e-mailbeleid is onontbeerlijk, aldus Clearswift. Het
bedrijf adviseert – niet geheel onverwacht – om het e-mailverkeer te
filteren op gevoelige informatie. Uit een andere studie, van Centennial Software,
blijkt dat vrouwelijke werknemers sneller geneigd zijn om
‘bedrijfsvreemde’ apparaten als iPods, usb-sticks of geheugenkaartjes
van digitale fototoestellen op hun bedrijfscomputer aan te sluiten. Dit
verhoogt het risico op virussen en dataverlies. Zowat de helft van de
ondervraagde vrouwen bewaren privbestanden op de pc van het bedrijf,
tegenover een kwart van de mannen. 51 % van de Britse bedrijven blijkt
ook geen enkele controle te hebben op het gebruik van deze mobiele
media. 62 % van alle ondervraagden in dit onderzoek stelde op
dagelijkse basis van dit soort apparaten gebruik te maken. Ondanks alle
beveiligingsmaatregelen staat hier dus een grote deur open.
