Succesfactoren voor kennismanagement

28 januari 2009

Niek Marsman studeerde in juli 2008 af aan de UvA (Documentaire Informatiewetenschap) met een scriptie over kennismanagement. Wij publiceren zijn scriptie nu hier, gezien de fundamentele betekenis van het thema voor de ontwikkeling van organisaties. Kennismanagement kent verschillende stromingen. Zo is er het onderscheid tussen impliciete kennis en expliciete kennis. Impliciete kennis bevindt zich in de hoofden van mensen terwijl expliciete kennis is vastgelegd op een kennisdrager (papier, digitaal, etc.) Daarnaast is er de flow en stock-benadering. Deze borduurt voort op het verschil tussen impliciete en expliciete kennis. De stock-benadering gaat ervan uit dat je impliciete kennis kunt expliciteren en opslaan op gegevensdragers. De flow-benadering gaat ervan uit dat kennis niet buiten mensen kan bestaan en is gericht op het bevorderen van de communicatie tussen mensen. Twee andere stromingen die nauw met elkaar samenhangen zijn organizational memory en de lerende organisatie. De eerste gaat ervan uit dat organisaties kennis die is opgedaan in het verleden moeten vasthouden en ontsluiten, de tweede gaat een stapje verder en benoemt vijf disciplines die ingezet moeten worden om de organisatie te veranderen in een lerende organisatie. Om het referentiekader te completeren worden kort enkele goeroes op het gebied van kennismanagement genoemd: Alvin Toffler, Peter Senge, Ikujiro Nonaka en Hirotaka Takeuchi en Mathieu Weggeman. Kritische succesfactoren zijn aangewezen factoren die van kritiek (doorslaggevend) belang zijn voor het slagen van de uitvoering van een verandering. Op het gebied van kennismanagement is geprobeerd deze succesfactoren te benoemen en onder te verdelen. De vier hoofdfactoren zijn organisatie, infrastructuur, cultuur en mensen. Onder de succesfactor organisatie vallen de volgende componenten: missie, visie en doelen, strategie, kennisbeleid, managementstijl, processen en structuur. Onder infrastructuur vallen de componenten techniek, informatievoorziening en werkomgeving. Onder cultuur vallen communicatie, samenwerking en teamleren. Als laatste vallen onder de succesfactor mensen de componenten attitude, persoonlijk meesterschap, mentale modellen en motivatie. Uit de succesfactoren en de onderliggende componenten kunnen slaag- en faalfactoren van kennismanagement worden afgeleid. Deze factoren kunnen ervoor zorgen dat een kennismanagement-initiatief een succes wordt maar ook een mislukking. Daarbij moet men in acht nemen dat alle factoren met elkaar samenhangen en elkaar kunnen beïnvloeden. Om een koppeling te maken naar de praktijk is een onderzoek gehouden naar kennismanagement bij een adviesbureau.

Continue reading →

De digitale evolutie. De Archiefschool als ‘bewustmaker’

10 december 2008

De Archiefschool heeft geen enkele invloed op de digitale evolutie. Maar met de toename van de informatievloed en het steeds belangrijker worden van (wat de marktpartijen noemen) ‘storage and retrieval’, ‘archiving’, ‘data retention’ en ‘eDiscovery’ wordt duidelijk dat gedachtengoed van de Archiefschool (kennis van de archiveringsprocessen) een enorme rol kan spelen in de ‘content value chain’ van procesgebonden informatie. En wat heeft de Archiefschool tot nu toe in het kader van die digitale evolutie bereikt ? Een van de belangrijkste aspecten is bewustwording. Al vanaf het midden van de jaren ’90 legt de Archiefschool in talrijke publicaties nadruk op het ‘record keeping system’, op ‘record management applications’ en archiveringsprocessen. De term ‘procesgebonden informatie’ geeft als geen ander aan dat archiveringsprocessen zich in bestaande organisaties richten op de ‘content value chain’ van in bewerking zijnde informatie. Zowel in het onderwijs als de onderzoeksactiviteiten van de Archiefschool werd tot uitdrukking gebracht dat de archiveringsprocessen starten in de bedrijfsprocessen van een organisatie, dat archiefbeheer niet aan de achterkant, maar aan de voorkant van een organisatie stond. De bewustwording van die idee binnen archiefvormende organisatie is grotendeels te danken aan het gedachtengoed dat binnen de Archiefschool werd uitgedragen. Geert-Jan van Bussel beschrijft in een artikel in het Nederlands Archievenblad (nr. 10, 2008) de rol die de Archiefschool gespeeld heeft in de evolutie die digitale technologie heeft gespeeld, daar waar het gaat om die aspecten die de archivering van informatie raken. De hier opgenomen publicatie is een uitgebreidere versie dan die in het Nederlands Archievenblad werd gepubliceerd.

Continue reading →

Documenten onder controle. Optimaliseer uw informatievoorziening

11 oktober 2009

Dit boek geeft inzicht in de wondere wereld van document management. Het is geschreven voor iedere professional die met documenten, document management en elektronische documentenverwerking in software in aanraking komt en die in zijn werkzaamheden moet bepalen wat de waarde, de betrouwbaarheid en de controleerbaarheid zijn van de informatie die in de geraadpleegde documenten is of wordt opgenomen. Document management raakt alle medewerkers in organisaties die opdrachten verwerken, zaken afhandelen, contractonderhandelingen voeren of beleid ontwikkelen. Of er alleen met papieren documenten wordt gewerkt, met elektronische documenten of met beide, maakt geen verschil. Document management heeft vele verschillende dimensies, kan vanuit vele verschillende gezichtspunten worden benaderd, maar dient voor iedereen te leiden tot een effectievere, efficiëntere en meer uniforme wijze van omgaan met documenten in de organisatie. De lezer krijgt allereerst uitleg over de hoofdprocessen van document management, dat wil zeggen over de selectie, de logistiek en het beheer van documenten. Het gaat om de wijze waarop de juiste documenten, op het juiste moment op de juiste plaats terechtkomen. Het gaat over de kwetsbaarheid van elektronische documenten, over de problemen van digitale duurzaamheid en over de pragmatische oplossingen daarvoor. Het boek biedt inzicht in bewijs en compliance en biedt een aantal praktische tools om in de eigen organisatie te implementeren. Geert-Jan van Bussel schreef voor de Praktijkreeks Administratie van uitgeverij Kluwer een overzicht van wat documentaire informatievoorziening is.

Continue reading →

Orde in de digitale chaos !

12 juli 2008

Zowel bij de overheid als in het bedrijfsleven is digitalisering een veelbesproken onderwerp. Veel gehoorde kreten hierbij zijn onder andere ‘digitaliseren van het archief’ en ‘digitaliseren van de werkprocessen’. Vaak wordt gesproken over digitalisering als iets wat men van plan is in de (al dan niet nabije) toekomst te gaan doen. Naar mijn mening is dit een foute voorstelling van zaken, om de simpele reden dat het proces van digitalisering al lang gaande is. Zo is er bijna geen document meer te verzinnen dat niet digitaal gecreëerd wordt. Wat in mijn optiek dan ook het onderwerp van gesprek zou moeten zijn, is niet zozeer digitalisering, maar digitaal informatiebeheer. Het gaat daarbij om de vraag hoe we de aanwezige digitale informatie zodanig kunnen organiseren dat zij optimaal wordt gebruikt om de doelstellingen van de organisatie te verwezenlijken. In dit verband wordt vaak Enterprise Content Management genoemd als dé oplossing voor het beheer van digitale informatie. ‘Enterprise Content Management is de totaaloplossing voor het beheren van alle ongestructureerde informatie (content) in uw gehele organisatie. Deze informatie is aanwezig in vele verschillende formaten: tekstdocumenten, technische tekeningen, XMLbestanden, beeldmateriaal, PDF bestanden etc. Met Enterprise Content Management is uw organisatie in staat al deze bestanden te beheren’. Vanuit mijn werk voor de Gemeente Amsterdam ben ik een ander initiatief tegengekomen voor het beheer van digitale informatie, namelijk het Handboek Architectuur. Dit handboek van de Gemeente Amsterdam is een door het college van B&W vastgestelde blauwdruk voor de gemeentelijke informatievoorziening. In de architectuur wordt op hoofdlijnen weergegeven hoe de verschillende componenten en initiatieven in de organisatie en de informatievoorziening in elkaar grijpen, zowel functioneel als technisch. Het handboek architectuur vormt hiermee het bestemmingsplan voor de toekomstige organisatie en informatievoorziening van Amsterdam. Niels Postma bestudeerde op basis van deze blauwdruk Enterprise Content Management en de wijze waarop hierdoor ‘orde in de digitale chaos’ kon worden gebracht. Op grond van deze scriptie wist hij zijn studie Documentaire Informatiewetenschap op een goede wijze te beeindigen.

Continue reading →

Chief Information Officer moet veranderen

9 november 2009

De kloof tussen Chief Information Officers (CIO's) en de raden van bestuur is nog niet gedicht. Een raad van bestuur kan weinig met de IT-rapporten van onderzoeksbureaus. Die staan vol technisch-rationele argumenten over IT-vraagstukken, maar concrete informatie over lokale markten ontbreekt vaak, aldus Ryan Tewari. Hij is director Business Development bij Metri Group uit Schiphol-Rijk. 'Een directie begrijpt zo'n rapport niet of interesseert het niet. Die wil niet van zijn IT-manager horen welk type routers het minste stroom verbruikt, maar wil weten wat het rekencentrum kost en waar het het beste draait: in huis of bij derden. Een directie wil ook niet weten welke firewalls goed werken, maar wil direct op de hoogte worden gesteld van beveiligingslekken'. Tewari is door de wol geverfd als manager die IT-functies heeft bekleed, maar ook directieposten. Hij komt uit de financiële wereld. Hij was bijvoorbeeld chief information officer bij Achmea Pensioenen en Global Investors en later directeur Achmea Holding. 'Metri adviseert directies over hoe zij de aansturing van hun IT kunnen verbeteren. Wij zijn geen organisatie die alleen een stapel sheets achterlaten. Metri helpt bij de implementatie van het verbeterplan zonder daarbij overigens mensen te detacheren'.

Continue reading →

Digitaal archiveren en kerkelijke archieven

12 juni 2008

Het Archief- en Documentatiecentrum (ADC) in Kampen heeft een voorlichtende taak ten aanzien van archiefvormers en archiefbeheerders in de Gereformeerde Kerken (vrijgemaakt) op het terrein van archiefbeheer. Op vragen rond het archiveren van digitale archiefdocumenten is de beantwoording in het standaarddocument, de Richtlijnen voor kerkelijk archiefbeheer, bestemd voor archiefvormers en archiefbeheerders in kerkelijke gemeenten, niet bij de tijd. Archiefvormers wordt geadviseerd digitale documenten te printen en vervolgens te bewaren. In mijn onderzoek ben ik nagegaan welke mogelijkheden archiefvormers en archiefbeheerders ter beschikking staan voor het beheren van digitale archiefdocumenten. Door de beperkte grootte van de meeste kerkelijke gemeenten lijkt een investering in grote informatiesystemen niet opportuun. Daarom beveel ik het ADC aan om te onderzoeken of er gecentraliseerd kan worden gewerkt met een informatiesysteem. Daarnaast geef ik een advies aan het ADC om de Richtlijnen aan te passen op korte termijn en daarin een paragraaf over digitaal archiveren op te nemen. Ik stel voor om digitaal aangeleverde archiefdocumenten digitaal op te slaan – volgens een bepaalde structuur – op de computer van de archiefvormer. De archiefvormer zorgt voor frequente overbrenging van digitale archiefdocumenten naar de archiefbeheerder die in dezelfde structuur werkt. De archiefbeheerder en de archiefvormer maken samen goede afspraken en zorgen voor geregeld overleg over ontwikkelingen en gewaarborgde toegankelijkheid. Marien Geelhoed studeerde af aan de Hogeschool van Amsterdam met deze hoog gewaardeerde scriptie.
Continue reading →

Het Nederlandse archiefbestel in ontwikkeling. Randvoorwaarden voor een nieuw bestel

10 juni 2008

Het Nederlandse archiefbestel is al een aantal jaren in beweging, maar niemand weet echt waarheen. Voor de redactie van het Archievenblad werd ik gevraagd een kort overzicht te geven van mijn ideeën over de ontwikkeling van dit bestel. Dat artikel is het waard eveneens op deze plek te worden gepubliceerd, aangezien het onderwerp van belang is voor een grotere lezersgroep dan enkel die van het genoemde tijdschrift. De steeds digitaler wordende informatiehuishouding binnen organisaties (in principe is bijna ieder archiefdocument dat vandaag de dag wordt gegenereerd ‘born digital’) gaat mijns inziens grote gevolgen hebben voor de manier waarop de zorg en het beheer van cultureel erfgoed wordt georganiseerd.

Continue reading →

Tool voor certificering instrumenten voor verantwoord digitaal werken

Tool 9

Ontwikkeldatum:

februari 2009

Ontwikkeld door:

Jan Beens (Regionaal Archief Nijmegen), Geert-Jan van Bussel (Van Bussel Document Services)

Status:

versie 1.0

Versiedatum:

n.v.t.

Verspreiding:

vrij te gebruiken (met vermelding van copyright)

Copyright:

Regionaal Archief Nijmegen, Van Bussel Document Services V.O.F.

Korte introductie:

Met de vaststelling van NEN 2082 is er een toetsbaar kader voor Record Management Applicaties (RMA’s). Maar een applicatie is al na korte tijd niet meer identiek aan de applicatie die door de leverancier is geleverd. Centrale vraag is dus: hoe toets ik of mijn applicatie compliant blijft? Medio 2008 is na een tamelijk langdurige bevalling NEN 2082 geboren. Voor de weinigen in ons vakgebied die dit niets zegt: NEN 2082 is de Nederlandse norm waarin de eisen staan opgesomd voor de functionaliteit van informatie- en archiefmanagement in programmatuur. Met andere woorden: de norm die aangeeft of er met een bepaalde applicatie verantwoord digitaal gearchiveerd kan en, wettelijk gezien, dus ook mag worden. Een stap in de goede richting, maar het enkel en alleen vaststellen van die norm is niet genoeg. Organisaties moeten de norm niet alleen omarmen maar ook hanteren, zowel voor nieuwe als voor bestaande applicaties. Maar is het voldoende om te eisen dat de leverancier een applicatie levert die aan de norm voldoet? Het ligt helaas gecompliceerder. Wij bieden hier een tool die gericht is op de voortdurende controle of een applicatie ook werkelijk aan de gestelde normen blijft voldoen. In het maartnummer van het Nederlands Archievenblad 2009 publiceerde Jan Beens (Regionaal Archief Nijmegen) hierover een artikel. Hier publiceren we (met dank aan het Nederlands Archievenblad) zowel dit artikel als de door ons ontwikkelde tool.

Download artikel van Jan Beens in Nederlands Archievenblad, maart 2009

P2P is niet alleen schuldig

6 november 2009

In antwoord op een nieuw onderzoek dat stelt dat P2P-netwerken niet leiden tot het afnemen van de verkopen van muziek, heeft de muziekale internationale handelswaakhond IFPI een verklaring uitgegeven vandaag. 'The net effect of illegal file-sharing in the UK and elsewhere has been to reduce legitimate sales', zo stelt de verklaring. 'This is why spending on recorded music has fallen every year since illegal file-sharing began to become widespread'. In andere woorden: 'P2P file-sharing is the main cause of the revenue decline and the (very real) job losses in the recorded music business'. Dat is een stevige verklaring, die echter buiten de muziekbusiness stinds minder wordt gedeeld. En dan hebben we het niet over groepen als de EFF of Pirate Bay-verdedigers. Klachten over P2P hebben al geruime tijd mensen als de Europese Commissaris voor Informatiemaatschappij en Media, Viviane Reding, niet kunnen overtuigen. In juni van dit jaar hield Reding een toespraak waarin ze ook de muziekindustrie de schuld gaf van het probleem. 'It is necessary to penalise those who are breaking the law', zo zei ze, 'but are there really enough attractive and consumer-friendly legal offers on the market? Does our present legal system for Intellectual Property Rights really live up to the expectations of the Internet generation? Have we considered all alternative options to repression? Have we really looked at the issue through the eyes of a 16 year old? Or only from the perspective of law professors who grew up in the Gutenberg Age? In my view, growing Internet piracy is a vote of no-confidence in existing business models and legal solutions. It should be a wake-up call for policy-makers'.

Continue reading →

‘t valt wel mee, die sociale isolatie

5 november 2009

Voor al degenen die het argument hanteren dat de opkomst van culturele bakens als Facebook en Twitter als sociale websites de doodsteek betekent voor het sociale leven en dat sociale websites niet sociaal zijn: het schijnt me te vallen. Het argument luidt dat alle vrienden op sociale netwerken en de langdurige inlogtijd op deze netwerken ten spijt, het slechts een bleke vervanger is voor alle werkeleijke sociale contacten in de 'real world'. Technologie, zo zeggen de critici is meer een stimulans voor isolatie dan voor betekenisvolle interactie. Een nieuwe studie van de Annenberg School of Communication van de University of Pennsylvania en het Pew Internet Project bestrijdt dat veelgebruikte argument. Het stelt dat 'Internet and mobile phone users have larger and more diverse social circles than their technology-resistant counterparts'. Keith Hampton, hoogleraar bij de Annenberg School en leider van het onderzoek, zegt dat 'There is a tendency by critics to blame technology first when social change occurs'. De onderzoekers ondervroegen meer dan 2500 Amerikaanse volwassenen en ontdekten een 'positive correlation between technology usage and an expanded 'discussion network', defined as the network of people with whom an individual feels comfortable talking over important issues'.

Continue reading →

Staat raakt verzeild in vingerafdruk-processen

4 november 2009

De Nederlandse staat kan processen tegemoet zien over de opslag van vingerafdrukken in centrale databases. Enkele organisaties vinden de databases te kwetsbaar en vreest misbruik. De risico's worden te hoog geacht. De protesten komen uit vele hoeken en hebben één gemeenschappelijk doel: een einde maken aan (centrale) opslag van vingerafdrukken in paspoorten. Sinds september worden van alle Nederlanders die een paspoort of identiteitskaart aanvragen vingerafdrukken afgenomen. De opname daarvan in paspoorten is opgelegd door de Europese Unie. Nederland gaat echter verder dan deze Europese regels en wil de vingerafdrukken in een nationale database opslaan. Volgens onze regering is dat handig. Een van de stichtingen die de staat wil aanklagen, is de deze zomer opgerichte stichting Privacy First, deze zomer opgericht door ondernemer Bas Filippini. Deze stichting heeft naar eigen zeggen contacten met gespecialiseerde advocaten en wetenschappers. Planning is om rond januari een proces te starten.

Continue reading →

Overheid wijst WOB-verzoek van ICT Office af.

3 november 2009

Branchevereniging ICT~Office krijgt nul op het rekest voor wat betreft het WOB-verzoek betreffende de toelichting op de rijksinkoopvoorwaarden. De Algemene Rijksvoorwaarden voor het verstrekken van opdrachten tot verrichten van Diensten (Arvodi) hebben volgens de branchevereniging een 'geheime' toelichting, waarin staat dat deze voorwaarden niet geschikt zijn voor ICT-dienstverlening. 'Deze Rijksvoorwaarden zijn voor veel ICT-diensten niet geschikt en voor andere minder geschikt. Zij zijn nadrukkelijk ook niet geschreven voor ICT-diensten', zegt Annechien ten Kate-Sloots van ICT~Office. 'Wij hebben vernomen dat dit ook zo in een toelichting op de voorwaarden staat. Deze toelichting wordt intern gehouden en schijnt absoluut niet aan externen vertrekt te mogen worden'.

Continue reading →

Europa wil bij interoperabiliteit af van open standaarden

2 november 2009

De Europese Commissie lijkt de nadruk die het legde op open standaarden te verzwakken. Het spreekt nog slechts over 'open specificaties', die zowel patenten als betaalde licenties toelaten. Die opvatting blijkt uit een niet-openbaar concept van het 'European Interoperability Framework for European Public Services' (EIF). Een eerder, concept, veel meer gericht op open standaarden, werd aanzienlijk aangepast. In 2004 al kwam de eerste versie (1.0) van EIF uit. Daarin was het gebruik van open standaarden een harde eis. Drie voorwaarden waren daarbij bepalend: een standaard moest door een onafhankelijk orgaan worden beheerd, patenten die op de standaard rusten moeten worden voorzien van een blijvende, kosteloze licentie en de beschrijving van de standaard moest zowel gepubliceerd zijn als betaalbaar toegankelijk zijn. Vorig jaar werd er een publieke consultatie gedaan op basis van een voorstel, waarbij open standaarden werden neergezet als middel om eerlijker concurrentie mogelijk te maken. De opstellers gingen toen zelfs zover te stellen dat praktijken die het opstellen van standaarden of specificaties verstoren moeten worden aangepakt. In de nu bekend geworden conceptversie komt het woord 'open standaard' zelfs niet voor. Er is enkel nog sprake van een specificatie, waarbij andere spelregels gaan gelden. Er moet een openbare review zijn, belanghebbenden moeten hun mening kunnen geven, de documentatie moet vrij beschikbaar zijn en het moet mogelijk zijn om de specificatie in programmatuur te implementeren. Die spelregels zijn niet eens hard.

Continue reading →

Bijna weer helemaal compleet !

2 november 2009

Wij hebben tot op dit moment alle nieuwberichten, zoals wij dit nog beschikbaar hadden gepubliceerd. We zullen vandaag ook weer beginnen met het toevoegen van actueel nieuws.

Wij zijn er nog niet in geslaagd alle publicaties en tools terug te plaatsen. Wij hopen dat we dat deze weer voor elkaar krijgen.

In ieder geval zijn we weer grotendeels beschikbaar. Wij zullen deze week ook proberen het portal weer up-to-date te brengen.

Wij verwachten dat aan het einde van de week de totale site qua content weer is zoals hij was op het moment van de hack.

Webloggers blokkeren spider van Buma/Stemra

8 oktober 2009

Nederlandse webloggers hebben plug-ins voor weblogsystemen gemaakt, die automatisch de webcrawler van Buma/Stemra weren van hun sites. Op die manier hopen ze dat de crawler niet in staat is de muziek op de blogs te herkennen. De plug-ins zijn verschenen voor Drupal en WordPress. Ze zijn een onderdeel van een groeiend online protest tegen de voorgenomen tarieven voor muziekgebruik op websites, die Buma/Stemra vorige week presenteerde onder de noemer Fair Play. Voor WordPress is de 'Block Buma Crawler'-plugin gemaakt door Coen Jacobs. Voor Drupal bestaat nu de 'Buma/Stemra Blocker' door Bèr Kessels. WordPress en Drupal zijn de meest gebruikte open source oplossingen voor het onderhouden van weblogs. De plug-ins maken gebruik van een lijstje IP-adressen, die toebehoren aan de crawler. Dit lijstje verscheen deze week. Op dezelfde site werden de afgelopen dagen e-mailadressen van Hotmail, Yahoo Mail en Gmail gepubliceerd, waarvan de wachtwoorden waren ontfutseld via phishing.

Continue reading →

ICT-Office heeft nog steeds problemen met ONS

7 oktober 2009

ICT Office heeft nog steeds problemen met het gebruik van open source door de overheid. We berichten daar al eerder over. Volgens ICT Office kan de Nederlandse overheid kan niet zomaar overstappen op 'gratis' open-sourcesoftware zonder aan te besteden. Dat is overigens nog maar eens de vraag: niemand verplicht de overheid om software te kopen en dus dat aan te besteden. De koepelorganisatie stelt dat in een paginagrote advertentie met de titel 'Voor niets gaat alleen de zon op' in het kwartaalblad Digitaal Bestuur. Dit tijdschrift gaat naar bijna alle bestuursorganen in Nederland. Directe aanleiding voor de actie is het verloop van het project Overheid Nieuwe Stijl (ONS). Daarin wordt gewerkt aan een centrale website voor de Rijksoverheid. Het geselecteerde CMS, het open source Hippo, moet uiteindelijk de overkoepelende website Rijksoverheid.nl draaien. Bij die keuze zit de pijn, omdat ICT~Office vreest dat het bedrijf achter die CMS-software nu ook automatisch de dienstverlening mag leveren. De gratis programmatuur zou dus slechts dienen als een hulpmiddel om klanten binnen te halen. Dat laatste mag volgens de branchevereniging niet; het zou namelijk een oneerlijke manier van zaken doen zijn. Juridisch heet dat een bezwarende titel. Dat betekent dat het hele traject van softwarelevering tot het implementeren ervan moet worden aanbesteed, zodra de wettelijke grens van 133.000 euro wordt overschreden. Het is uiteraard niet toegestaan om producten gratis weg te geven om vervolgens het alleenrecht op dienstverlening te hebben. Zoals het er nu uitziet is dat ook helemaal niet het geval. Dat communiceren lijkt me overigens ook niet erg moeilijk, dus waarom dat niet gebeurt….

Continue reading →

Nieuwe opslagrevolutie ?

6 oktober 2009

De ontwikkelafdeling van het Japanse TDK is erin geslaagd data op een magnetisch opslagmedium op te slaan en terug te lezen met behulp van een combinatie van een magnetische en optische leeskop. Tijdens technologiebeurs Ceatec Japan 2009 demonstreert TDK deze nieuwste ontwikkeling voor data-opslag. Het bedrijf zegt de datadichtheid van magnetische media tot 1Tb per inch², plm. 155Gb per vierkante centimeter, op te schroeven door de magnetische lees- en schrijfkop te ondersteunen met lasers. De techniek werd succesvol toegepast op een schijf met een rotatiesnelheid van 7200 toeren per minuut, zo meldt het bedrijf. Om de hoge datadichtheid te realiseren, gebruikte TDK materiaal dat een sterk magnetisch veld vergt voor de demagnetisatie, een eigenschap die coërcitieve veldsterkte genoemd wordt en in Oersted wordt uitgedrukt. Zo kan data niet per ongeluk gewist worden door warmte-ontwikkeling. Dat materiaal heeft als nadeel dat de magneetvelden zeer sterk moeten zijn om data te schrijven: TDK maakt gebruik van een laser om het magnetisch substraat zeer lokaal te verwarmen en zo de benodigde veldsterkte te verlagen.

Continue reading →

Embedding audio is geen wederopenbaarmaking

5 oktober 2009

Het is niet zeker of de plannen van Buma/Stemra om geld te vragen voor het embedden van audio, waaronder ook YouTube-films kunnen vallen, juridisch kans van slagen hebben. De vraag is namelijk of embedden wederopenbaarmaking is. Vanaf begin dit jaar heeft Buma/Stemra een nieuw tariefstelsel voor digitale content. De organisatie publiceerde vorige week de tarieven en zegt 'iedereen met beschermde muziek op zijn website' een brief te sturen met de vraag om de benodigde gebruikerslicenties af te sluiten. Webloggers die embedded content publiceren, die auteursrechtelijk beschermd materiaal bevat, zullen de dans niet ontspringen. Vorig jaar zei Buma/Stemra geen offensief tegen webloggers te beginnen. Buma/Stemra beschouwt 'embedded content', bijvoorbeeld een YouTube-video, als een 'nieuwe openbaarmaking'. Het is de vraag of de gepeperde rekeningen van Buma/Stemra juridisch standhouden. Volgens IT-jurist Arnoud Engelfriet is er namelijk geen juridische onderbouwing. 'Dat is een theorie van Buma, er is geen rechtspraak over. Je kunt daar nog een leuke rechtszaak over voeren'. Engelfriet geeft zo'n rechtszaak een goede kans van slagen, maar sluit niet uit dat Buma/Stemra in het gelijk wordt gesteld. 'Je kunt daar op dit moment nog niets zinnigs over zeggen', aldus de jurist.

Continue reading →

‘Cloud’ toch niet snel van de grond

1 oktober 2009

Cloud computing komt niet vóór 2013 op grote schaal van de grond, zo voorspelt marktonderzoeksbureau Gartner. In juni zei het onderzoeksbureau nog dat cloud computing aan het begin staat van een inburgeringsproces. Snel gaat dat blijkbaar niet met deze nieuwe vorm van dienstverlening, want Gartner denkt dat bedrijven hun applicaties en data voorlopig liever binnen eigen datacenters beheren. Tot eind 2012 zullen organisaties meer investeren in hun eigen ‘private clouds' dan in de diensten van ‘cloud providers', zo voorspelt analist Phil Dawson van Gartner. De onderzoeker verwacht dat organisaties wel steeds meer gebruik zullen maken van beheertechnieken en -standaarden die cloud providers ook toepassen binnen hun datacenters, zoals virtualisatie en schaalbaarheid. Dat zal volgens hem de overstap naar de uitbesteding van serverdiensten in de toekomst vergemakkelijken. Tot eind 2012 zal 'cloud computing' vooral worden ingezet in uitzonderingsgevallen. In driekwart van de gevallen zal deze (eigenlijk niet zo erg) nieuwe vorm van dienstverlening worden ingezet door organisaties die op de korte termijn grote dataverzamelingen willen doorzoeken, en door startende IT-bedrijfjes. Die beschikken meestal nog niet over een uitgebreide infrastructuur en kunnen nu al baat hebben bij het uitbesteden van hun serverdiensten en hosten van hun applicaties, zo schrijft Dawson.

Continue reading →

Dataverlies onderschat

30 september 2009

Ondernemingen in het midden- en kleinbedrijf overschatten de mate waarin ze zijn voorbereid op dataverlies. Deze overschatting kost hen duizenden euro's per jaar. Dat zegt leverancier van beveiligingssoftware Symantec, op basis van de antwoorden op een vragenlijst onder 1650 respondenten in Noord-Amerika, Europa, het Midden-Oosten, Afrika, Azië en Latijns-Amerika. 'Het verbazingwekkende van dit onderzoek is het feit dat het midden- en kleinbedrijf zich niet realiseert wat het gevolg van uitval is voor de klanten. En dat terwijl de tools waarmee de bedrijven zich wél zouden kunnen voorbereiden, binnen hun handbereik liggen', zegt Pat Hanavan, vice president Backup Exec product management bij Symantec.

Continue reading →